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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher nach §§ 355 ff. BGB

Wer dieses Widerrufsrecht hat

Das gesetzliche Widerrufsrecht steht Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB zu. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB haben kein gesetzliches Widerrufsrecht; für sie gilt Teil B der AGB.

[Hinweis für die anwaltliche Prüfung: Ein Einzelunternehmer, der einen Plan für seinen Gewerbebetrieb kauft, ist Unternehmer. Die Beweislast für den gewerblichen Zweck liegt bei uns; deshalb wird der Einzelplan im Zweifel als Verbrauchergeschäft behandelt und erst bei Angabe einer geprüften USt-IdNr. auf den B2B-Weg umgestellt.]

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Vollständiger Name des Anbieters bzw. Firmierung inkl. Rechtsform], [Straße und Hausnummer], [PLZ und Ort], [Land], E-Mail: [E-Mail-Adresse]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wertersatz bei einer laufenden Leistung. Haben Sie verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Leistung entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Einzelner Plan, Guthabenpaket, Messepass (digitaler Inhalt). Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung das Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 6 BGB).

Die Erklärung, die Sie dazu im Bestellvorgang abgeben, lautet: „Ich verlange ausdrücklich, dass Sie mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Mir ist bekannt, dass ich mit Beginn der Ausführung mein Widerrufsrecht verliere.“

Abonnement (digitale Dienstleistung). Das Widerrufsrecht erlischt erst mit vollständiger Erbringung der Leistung (§ 356 Abs. 5 BGB); ein laufendes Abonnement ist innerhalb von vierzehn Tagen nicht vollständig erbracht, das Widerrufsrecht bleibt also bestehen. Die Erklärung im Bestellvorgang lautet: „Ich verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen. Mir ist bekannt, dass ich im Fall des Widerrufs Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung schulde.“

[Hinweis für die anwaltliche Prüfung: § 356 BGB wurde mit Wirkung zum 19.06.2026 neu nummeriert (BGBl. I Nr. 28 vom 03.02.2026). Die hier verwendeten Absatzangaben sind vor Drucklegung zu bestätigen.]

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An [Vollständiger Name des Anbieters bzw. Firmierung inkl. Rechtsform], [Straße und Hausnummer], [PLZ und Ort], [Land], E-Mail: [E-Mail-Adresse]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*) / erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Kündigung eines laufenden Vertrags

Der Widerruf ist nicht die Kündigung. Ein laufendes Abonnement kündigen Sie jederzeit über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ im Fußbereich jeder Seite; dafür ist keine Anmeldung erforderlich (§ 312k BGB).

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